Превращаем наш опыт в работающие у вас решения
Создаем OSS/ITSM системы на платформе BMC Remedy
- 12 лет опыта разработок на платформе BMC Remedy ARS (OSS и ИТ-системы)
- Автоматизируем процессы операторов связи, ИТ служб компаний
- Настраиваем и интегрируем в экосистему заказчика ITSM Suite от компании BMC
- Выжимаем из платформы по максимуму
Создаем системы автоматизации и оркестрации.
- 6 лет опыта автоматизации ИТ операций и оркестрации систем и сервисов
- Автоматизируем рутинные ИТ операции
- Упрощаем администрирование ИТ-сред
- Сохраняем время ИТ персонала
- Реализуем сложные сценарии взаимодействия между системами и сервисами заказчика
- Обеспечиваем качество и своевременность исполнения ИТ процедур и процессов
Создаем системы информирования
- Обеспечиваем своевременное оповещение пользователей
- Информационную поддержку деятельности в рамках бизнес-процессов
- Взаимодействие с системами заказчика через упрощенный интерфейс
- Посредством SMS, e-mail, SIP, Jabber, Facebook и др…
Реализуем системы мониторинга на открытом (Zabbix, Prometheus, Netdata) и коммерческом (HPE) ПО
- Умеем организовывать мониторинг сервисов, приложений, систем, процессов
- При поддержке наших решений у заказчика мы активно используем Zabbix, что позволяет снизить затраты на сопровождение систем
- При сопровождение собственных систем активно используем Prometheus, Netdata, Graphana
Последние новости:
Интересные нововведения, реализованные в Zabbix 4.0
В этой статье приведен описание некоторых новых возможностей Zabbix, которые появились в текущей мажорной версии 4.0. Приведены те изменения, которые показались мне наиболее интересными с точки зрения администратора. Полный список изменений можно посмотреть на сайте...
читать далееЧто нужно учитывать при принятии решения о внедрении системы мониторинга
Введение Сегодня практически все компании, которые имеют собственную ИТ-инфраструктуру: прикладные системы, сервера, сети и т.д., признают необходимость наличия отдельной системы мониторинга, которая позволит им контролировать текущее состояние их ИТ- и...
читать далееNetdata, Prometeus, Grafana (NPG) Инструкция по инсталляции
Мы подготовили бандл для Docker. Проект расположен по адресу https://github.com/igtel/npg В этой статье опишем краткую инструкцию по инсталляции бандла. Другие статью о нашей сборке будем публиковать в нашем блоге Если вам необходима специфичная сборка или необходимо...
читать далее