Создаем OSS/ITSM системы на платформе BMC Remedy
- 12 лет опыта разработок на платформе BMC Remedy ARS (OSS и ИТ-системы)
- Автоматизируем процессы операторов связи, ИТ служб компаний
- Настраиваем и интегрируем в экосистему заказчика ITSM Suite от компании BMC
- Выжимаем из платформы по максимуму
- Вы можете ознакомиться с опытом МТС по использованию нашего решения на платформе BMC Remedy
Создаем системы автоматизации и оркестрации.
- 6 лет опыта автоматизации ИТ операций и оркестрации систем и сервисов
- Автоматизируем рутинные ИТ операции
- Упрощаем администрирование ИТ-сред
- Сохраняем время ИТ персонала
- Реализуем сложные сценарии взаимодействия между системами и сервисами заказчика
- Обеспечиваем качество и своевременность исполнения ИТ процедур и процессов
Реализуем системы мониторинга на открытом (Zabbix, Prometheus, Netdata) и коммерческом (HPE) ПО
- Умеем организовывать мониторинг сервисов, приложений, систем, процессов
- При поддержке наших решений у заказчика мы активно используем Zabbix, что позволяет снизить затраты на сопровождение систем
- При сопровождение собственных систем активно используем Prometheus, Netdata, Graphana
Создаем системы информирования
- Обеспечиваем своевременное оповещение пользователей
- Информационную поддержку деятельности в рамках бизнес-процессов
- Взаимодействие с системами заказчика через упрощенный интерфейс
- Посредством SMS, e-mail, SIP, Jabber, Facebook и др...
ОСТАВЬТЕ СВОИ КОНТАКТЫ, ОПИШИТЕ СВОИ ПОТРЕБНОСТИ, И МЫ ПРЕДЛОЖИМ ВАМ РЕШЕНИЕ В ОБЛАСТИ НАШИХ КОМПЕТЕНЦИЙ