Решения на платформе BMC Remedy

Мы создаем комплексные масштабируемые OSS |ITSM решения на платформе Remedy.

Платформа Remedy широко используется в телекоммуникационной индустрии для различных компонентов OSS-систем и в крупных компаниях для организации ИТ служб.

Remedy ITSM Suite, созданный на платформе, является одним из лидирующих продуктов на рынке ITSM решений.

Наша команда способна выполнять комплексные проекты, «выжать»из платформы 120% ее возможностей


Мы реализовывали решения для крупных телекоммуникационных компаний и банков.

с 2004 года разрабатываем системы на платформе
с 2007 года занимаемся сопровождением крупных систем, построенных на платформе

В нашей команде: разработчики Remedy, разработчики интеграционных решений, разработчики веб-интерфейсов

Мы делаем

внедрение и настройка систем

ITSM Suite и MyIT

Установка и настройка BMC ITSM Suite, Smart IT, MyIT

разработка

Разработка

  • Разработка веб-сервисов средствами Remedy и J2EE
  • Разработка плагинов
  • Разработка веб-компонентов
информирование пользователей

Информирование

  • Разработка системы СМС оповещений
  • Интеграция со сторонними системами оповещений
  • Настройка оповещений по почте
  • Создание масштабируемых решений

service desk helpdesk oss компетенции

Remedy

Разработка приложений на платформе BMC Remedy AR System

интеграция систем

Интеграция

Интеграция платформы со сторонними системами