Превращаем наш опыт в работающие у вас решения
Создаем OSS/ITSM системы на платформе BMC Remedy
- 15 лет опыта разработок на платформе BMC Remedy ARS (OSS и ИТ-системы)
- Автоматизируем процессы операторов связи, ИТ служб компаний
- Настраиваем и интегрируем в экосистему заказчика ITSM Suite от компании BMC
- Выжимаем из платформы по максимуму
Создаем системы автоматизации и оркестрации.
- Большой опыт автоматизации ИТ операций и оркестрации систем и сервисов
- Реализуем сложные сценарии взаимодействия между системами и сервисами заказчика
- Обеспечиваем качество и своевременность исполнения ИТ процедур и процессов
Создаем системы информирования
- Обеспечиваем своевременное оповещение пользователей
- Информационную поддержку деятельности в рамках бизнес-процессов
- Взаимодействие с системами заказчика через упрощенный интерфейс
- Посредством SMS, e-mail, SIP, Jabber, Facebook и др…
Реализуем системы мониторинга
- Умеем организовывать мониторинг сервисов, приложений, систем, процессов
- При поддержке наших решений у заказчика мы активно используем Zabbix, что позволяет снизить затраты на сопровождение систем
- При сопровождение собственных систем активно используем Prometheus, Netdata, Graphana
Создаем решения на платформе Tautoki ServiceGate
-
ServiceGate - это low-code платформа для автоматизации и совершенствования бизнес-процессов компании.
-
Готовые компоненты, инструменты настройки, адаптеры к системам хранения и правила автоматизации позволят разработать решение силами собственных или внешних разработчиков.
-
ServiceGate позволяет сокращать затраты на поддержку ИТ-инфраструктуры и стоимость обеспечения процессов, обеспечить гибкость в изменении требований бизнеса, повышать и поддерживать продуктивность персонала.
Кейсы компании
