Выбрать страницу

Превращаем наш опыт в работающие у вас решения

информационная система

Создаем OSS/ITSM системы на платформе BMC Remedy

  • 12 лет опыта разработок на платформе BMC Remedy ARS (OSS и ИТ-системы)
  • Автоматизируем процессы операторов связи, ИТ служб компаний
  • Настраиваем и интегрируем в экосистему заказчика ITSM Suite от компании BMC
  • Выжимаем из платформы по максимуму

 

 

автоматизация

Создаем системы автоматизации и оркестрации.

  • 6 лет опыта автоматизации ИТ операций и оркестрации систем и сервисов
  • Автоматизируем рутинные ИТ операции
  • Упрощаем администрирование ИТ-сред
  • Сохраняем время ИТ персонала
  • Реализуем сложные сценарии взаимодействия между системами и сервисами заказчика
  • Обеспечиваем качество и своевременность исполнения ИТ процедур и процессов

 

информирование и оповещение

Создаем системы информирования

  • Обеспечиваем своевременное оповещение пользователей
  • Информационную поддержку деятельности в рамках бизнес-процессов
  • Взаимодействие с системами заказчика через упрощенный интерфейс
  • Посредством SMS, e-mail, SIP, Jabber, Facebook и др…

 

мониторинг

Реализуем системы мониторинга на открытом (Zabbix, Prometheus, Netdata) и коммерческом (HPE) ПО

  • Умеем организовывать мониторинг сервисов, приложений, систем, процессов
  • При поддержке наших решений у заказчика мы активно используем Zabbix, что позволяет снизить затраты на сопровождение систем
  • При сопровождение собственных систем активно используем Prometheus, Netdata, Graphana

Последние новости:

Интересные нововведения, реализованные в Zabbix 4.0

В этой статье приведен описание некоторых новых возможностей Zabbix, которые появились в текущей мажорной версии 4.0. Приведены те изменения, которые показались мне наиболее интересными с точки зрения администратора. Полный список изменений можно посмотреть на сайте...

читать далее

Что нужно учитывать при принятии решения о внедрении системы мониторинга

Введение Сегодня практически все компании, которые имеют собственную ИТ-инфраструктуру: прикладные системы, сервера, сети и т.д., признают необходимость наличия отдельной системы мониторинга, которая позволит им контролировать текущее состояние их ИТ- и...

читать далее

Netdata, Prometeus, Grafana (NPG) Инструкция по инсталляции

Мы подготовили бандл для Docker. Проект расположен по адресу https://github.com/igtel/npg В этой статье опишем краткую инструкцию по инсталляции бандла. Другие статью о нашей сборке будем публиковать в нашем блоге Если вам необходима специфичная сборка или необходимо...

читать далее